メールフォームに特定の文字が含まれているとForbiddenとなる

さくらインターネット(https://www.sakura.ad.jp/)では、メールフォームPOST MAIL 6.71(2017.7.4現在)が提供されています。
      ※：POST MAILは、http://www.kent-web.com/mail/postmail.htmlを参照。

このメールフォームの動作確認で、フォームに入力した文字に小文字の”%""が含まれていると、

原因を解析した結果、Webアプリケーションファイアウォール（参考：SiteGuardhttps://www.jp-secure.com/product/siteguard/）を利用した場合に発生することがわかりました。

また、原因の切り分け作業で、パーミッションの設定を、POST MAILのプログラムの設定及び設置を参照に変更したところ、さくらインターネットのインストールツールからアンインストール出来なくなりました。これは、パーミッションを変更したファイルが削除できないことが原因でした。パーミッションの設定を確認した結果、さくらインターネットのインストールツールで設定されていたパーミッションは以下の通りでした。